«Ինձ համար ավելի հեշտ է գրել, քան զանգել». սա մի արտահայտություն է, որն այսօր կարելի է լսել մինչև 40 տարեկան գրեթե ամեն երկրորդ մարդուց: Դասական հեռախոսազանգերը, որոնք ընդամենը մի քանի տասնամյակ առաջ արագ կապի միակ միջոցն էին, արագորեն անցնում են պատմության գիրկը: Ժամանակակից հասարակությունը վերածվում է «լռության» սերնդի, որտեղ առանց մեսենջերում նախնական համաձայնեցման ուղիղ հեռախոսազանգը սկսում է ընկալվել որպես ագրեսիվ քայլ:
Ինչո՞ւ մարդկությունը, ստանալով ակնթարթային ձայնային կապի ամենակատարյալ տեխնոլոգիաները, հանկարծ որոշեց լռել և թաքնվել սմարթֆոնների էկրանների հետևում:
Անձնական սահմանների խախտում և «հեռախոսային էթիկետ»
Զանգերից զանգվածային հրաժարվելու գլխավոր պատճառը հոգեբանական և սոցիոլոգիական հարթության մեջ է: XXI դարում անձնական տարածքի և ժամանակի հայեցակարգը արմատապես փոխվել է.
-
Ներխուժում առանց նախազգուշացման. Հեռախոսազանգը մարդուց պահանջում է ակնթարթային արձագանք հենց տվյալ պահին: Այն շեղում է աշխատանքից, ընդհատում է հանգիստը կամ անձնական գործերը: Հաղորդագրություն գրելը նշանակում է հարգանք հարգել դիմացինի ժամանակի հանդեպ՝ թույլ տալով նրան պատասխանել այն ժամանակ, երբ հարմար կլինի:
-
Վերահսկողության պատրանք. Տեքստը կարելի է վերընթերցել, խմբագրել կամ ընդհանրապես ջնջել ուղարկելուց առաջ: Ձայնային հաղորդագրությունը թույլ է տալիս ձևակերպել միտքն առանց դադարների և անհարմար կանգառների: Ուղիղ զանգը զրկում է այդ պաշտպանությունից՝ ստիպելով արձագանքել ինքնաբուխ, ինչը շատերի մոտ թեթև տագնապ է առաջացնում:
-
Էներգիայի խնայողություն. Կենդանի խոսակցությունը պահանջում է էմոցիոնալ ներգրավվածություն: Պետք է պահպանել քաղաքավարության կանոնները, վարել ընդհանուր զրույցներ («ինչպե՞ս ես», «ի՞նչ կա-չկա»), նախքան գործին անցնելը: Տեքստը թույլ է տալիս միանգամից անցնել էությանը՝ խնայելով ներքին ռեսուրսները:
Տեքստն ընդդեմ ձայնի. ֆորմատների պատերազմը
Ձևավորվել է միանգամայն նոր թվային էթիկետ, որը ցանցի ակտիվ օգտատերերին բաժանել է երկու ճամբարի:
Մի կողմից՝ կարճ տեքստային հաղորդագրությունների կողմնակիցներն են, ովքեր գնահատում են հստակությունն ու հակիրճությունը: Մյուս կողմից՝ ձայնային հաղորդագրությունների սիրահարները, ում համար կարևոր են ինտոնացիաները, էմոցիաները և շարժման մեջ միտքն արագ ձայնագրելու հնարավորությունը: Բայց պարադոքսն այն է, որ նույնիսկ ամենաերկար ձայնային հաղորդագրությունները մարդիկ այսօր ավելի հաճախ են ընտրում, քան սովորական զանգը: Պատճառը նույնն է. ձայնային հաղորդագրությունը կարելի է լսել ավելի ուշ, դնել 2x արագության վրա և պատասխանել հարմարավետ միջավայրում:
Հեռախոսազանգն այսօր աստիճանաբար վերածվում է բացառապես հրատապ իրավիճակների գործիքի կամ ամենամոտ մարդկանց հետ շփվելու միջոցի, ում հետ տարածություն պահելու կարիք չկա:
Զանգերից հրաժարվելը նշան չէ, որ մարդիկ դարձել են ինքնամփոփ կամ մոռացել են շփվել: Սա հասարակության բնական հարմարեցումն է տեղեկատվական գերհագեցածությանը: Մենք պարզապես փորձում ենք պաշտպանել մեր ուղեղը հավերժական աղմուկից և վերադարձնել մեր սեփական ժամանակի վերահսկողությունը: Եվ եթե դրա համար անհրաժեշտ է հինգ րոպեանոց դատարկ խոսակցությունը փոխարինել մեսենջերում ընդամենը մեկ տողով, «լռության» սերունդը դա կանի առանց որևէ տատանման:
